個人情報保護方針

合同会社アクティブシニア長岡(以下「当社」という)は、当社の主業務である居宅介護ケアプラン事業、介護保険外自費サービス事業(以下「サービス」という)において取り扱う個人情報の保護が当社にとって重要な責務であることを認識し、当方針を制定し全従業員に周知徹底すると共に、確実に実行します。

1. 個人情報保護方針の目的

個人情報保護のためのマネジメント体制を策定し、全従業員に周知徹底すると共に、これを実施し、維持し、改善し、個人情報の安全性及び信頼性の確保に努めます。

2. 個人情報の取扱いについて

 当社は、業務に関する個人情報の取扱いについて、業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立すると共に、適切かつ慎重に取り扱います。

1) 個人情報の取得について

個人情報を取得する際には、本人に対し利用目的を明確に定めて通知又は公表し、その目的の達成に必要な限度において適法かつ公正な手段を用います。
また、本人より直接書面によって個人情報を取得する場合は、本人の同意を得るものとします。

2) 個人情報の利用について

個人情報の利用は、本人より同意を得た利用目的の範囲内で行います。
また、当社では目的外利用を行わないための措置を講じます。
目的外利用の必要性が生じた場合は、法令により許される場合を除き、その利用について本人の同意を得るものとします。
当社では、個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

■お客様情報の利用目的:
・(質の高い)サービスの提供をするために、関係機関・介護スタッフ間での情報共有等で利用いたします。

■応募者及びサポート専門員情報の利用目的:
・連絡、情報のご提供及び採用選考
・業務上の連絡、情報交換、勤怠管理等の労務管理その他労働関係法令、税関係法令及び社会福祉関係法令等に定められた義務の履行
・社内規程に定められた各種手続の受理、履行及び管理
・官公庁、参加団体等への届出、報告
・非常時の連絡

3) 個人情報の外部委託について

当社は、本人に明示した利用目的の範囲内で、個人情報を取り扱う業務を外部委託する場合があります。
委託先に対しては、個人情報の安全管理について必要かつ適切な監督を行います。

4) 第三者提供の制限

当社では、当社で取り扱う個人情報を以下のいずれかの場合を除き、第三者に提供いたしません。
・本人の同意を得ている場合
・法令により必要と判断された場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

 5) 個人情報の開示・訂正・利用停止等について

個人情報の開示・訂正・利用停止等(以下、「開示等」という)を希望される場合は、 当社の担当窓口までご連絡ください。
ご本人であることを確認した上で、遅滞なく回答いたします。

3. 個人情報保護に関する法令・国が定める指針その他の規範の遵守について

当社は、確実な個人情報保護の実現のため、個人情報の保護に関する法令及び国が定める指針、その他の規範、行政機関等が定めた個人情報保護に関する条例・規範・ガイド ライン等を遵守します。

4. 安全対策の実施について

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等の予防に努めます。
万一事故が発生した場合でも迅速かつ適切に対処して、事故の再 発防止等、その是正のため最大限の努力をいたします。

5. 苦情及び相談への対応について

当社に対する苦情、本個人情報保護方針の関するご質問等がございましたら、以下にお問い合わせください。
当社は、お問い合わせをされた方の個人情報を、当社から回答させていただく目的でのみ利用いたします。

【お客様相談窓口及び管理責任者】

居宅介護支援ケアプランセンター 個人情報管理責任者:井開カズ子
介護保険外生活支援サービス 個人情報管理責任者:諸橋由美子

6. 個人情報保護マネジメント体制の継続的な改善について

当社は、定期的な見直しを通じて、継続的な改善に努めます。

 

(補足)
1)制定年月日:令和2年4月13日
2)令和6年3月修正

合同会社アクティブシニア長岡